Schrijft u ons in het Nederlands of in het Engels. Wij antwoorden in dezelfde taal.
Kosten en betaling
Eén vast tarief waarin alles is inbegrepen, vóór aanvang van onze werkzaamheden schriftelijk met u overeengekomen. Het bedrag dat u aan uw cliënt voorlegt, is het bedrag dat op de factuur verschijnt — geen toeslag, geen nacalculatie en nooit enige aanvullende kosten zonder uw voorafgaande schriftelijke toestemming.
Wij weten dat een onverwacht verschot al lang uw probleem is voordat het ook het onze wordt, en dat een kostenopgave die u al aan een cliënt hebt gestuurd niet iets is wat u stilletjes kunt aanpassen. Daarom bekijken wij het dossier en het adres voordat wij een prijsopgave doen, en daarom geven wij u geen bedrag uit een tarieflijst dat vervolgens volledig onderuit zou worden gehaald door een adres op een buitengelegen eiland of een geregistreerd kantoor met gecontroleerde toegang.
Wij vragen om betaling voorafgaand aan de betekening. Gevestigde advocatenkantoren en doorzendbedrijven met een facturatiegeschiedenis bij ons ontvangen in plaats daarvan facturen op de overeengekomen commerciële voorwaarden — als uw kantoor er de voorkeur aan geeft om vanaf het begin op die basis te worden ingesteld, laat het ons dan weten en wij zullen dit naar behoren met u bespreken in plaats van u een formulier toe te sturen.
Creditcard of betaalpas
Eenvoudig en gemakkelijk. Wij e-mailen u de factuur met een betalingslink — u hoeft geen account van welke aard dan ook aan te maken. U klikt op het in rekening gebrachte bedrag, voert zelf uw kaartgegevens in en betaalt. Wij zien uw kaartgegevens nooit en bewaren deze ook niet.
Bankoverschrijving
Wij houden rekeningen aan in Amerikaanse dollars, Canadese dollars, Britse ponden sterling en euro. De volledige gegevens voor elke valuta staan hieronder vermeld en worden op uw factuur herhaald.
Wat wij niet kunnen accepteren
Het spijt ons dat wij geen internationale cheques of e-cheques in een andere valuta dan pond sterling kunnen accepteren.
Bankrekeninggegevens
Hier gepubliceerd zodat uw financiële administratie ons als leverancier kan registreren voordat er een dringende opdracht binnenkomt, in plaats van op de middag waarop u de betekening wilt laten beginnen. Vermeld uw dossierkenmerk of ons factuurnummer als betalingskenmerk en stuur, als uw kantoor een W-8, een leveranciersformulier of iets anders ingevuld nodig heeft, dit aan ons toe — wij behandelen dergelijke zaken iedere week.
Amerikaanse dollars — USD $
Community Federal Savings Bank, 89-16 Jamaica Avenue, Woodhaven, NY 11421, United States of America
Canadese dollars — CAD $
Wise Canada Inc., 99 Bank Street, Suite 1420, Ottawa ON K1P 1H4, Canada
Pond sterling — GBP £
Wise Payments Limited, 1st Floor, Worship Square, 65 Clifton Street, London EC2A 4JE, United Kingdom
Euro — EUR €
Wise, Rue du Trône 100, 3rd floor, Brussels 1050, Belgium
Een woord over betalingsfraude. De hierboven vermelde rekeningen en dezelfde rekeningen die opnieuw op onze factuur van Caribbean.Process@hotmail.com staan, zijn de enige rekeningen waarop wij u ooit verzoeken betalingen te doen. Als u een bericht ontvangt dat van ons afkomstig lijkt te zijn en waarin een andere rekening wordt vermeld, of waarin wordt meegedeeld dat onze gegevens zijn gewijzigd, belt u dan vóórdat u ook maar één cent betaalt naar de balie via een van de onderstaande telefoonnummers. Fraude waarbij betalingen worden omgeleid en die zich richt op advocatenkantoren komt veel voor; deze eenvoudige gewoonte voorkomt dit.
Algemene voorwaarden
Duidelijk geformuleerd en kort genoeg om ze goed te kunnen lezen voordat u ons bij een partner aanbeveelt. Dit zijn de voorwaarden waaronder wij opdrachten aanvaarden, en door ons opdracht te geven stemt u ermee in — maar als uw kantoor eigen standaardvoorwaarden voor agenten en leveranciers hanteert, stuur die dan naar ons en wij zullen in plaats daarvan volgens uw voorwaarden werken.
Omvang van de werkzaamheden
Wij betekenen gerechtelijke stukken, traceren en lokaliseren personen, dienen documenten in bij de rechtbank en verrichten de daarmee verband houdende werkzaamheden die op deze website worden beschreven, overeenkomstig uw schriftelijke instructies.
Vertrouwelijkheid
Wij behandelen uw instructies en de stukken van uw cliënt vertrouwelijk. Wij maken het bestaan of de inhoud van een instructie aan geen enkele derde bekend, behalve voor zover dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de betekening of wettelijk verplicht is.
Kosten en betaling
De vergoeding is het vaste tarief dat vóór aanvang van de werkzaamheden is opgegeven en schriftelijk overeengekomen. Indien betalingstermijnen zijn overeengekomen, dienen facturen binnen de op de factuur vermelde termijn te worden betaald en kan rente in rekening worden gebracht over bedragen die na de vervaldatum openstaan. Indien incasso noodzakelijk wordt, zijn redelijke incassokosten verschuldigd.
Annulering en terugbetalingen
Indien een opdracht vóór voltooiing wordt geannuleerd, hebben wij recht op betaling voor de werkzaamheden die tot de datum van annulering zijn uitgevoerd. Zodra ter plaatse een eerste poging tot betekening is gedaan, wordt het vaste tarief niet terugbetaald.
Waar betekening onmogelijk blijkt
Indien de betekening na de nodige zorgvuldigheid en herhaalde pogingen niet kan worden verricht, verstrekken wij een schriftelijk verslag van de ondernomen pogingen, wat op zichzelf vaak precies is wat een rechtbank verlangt, en zullen wij de situatie met u bespreken.
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid die voortvloeit uit een opdracht beperkt tot het voor die opdracht betaalde honorarium. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, met inbegrip van schade die voortvloeit uit het niet halen van een gerechtelijke termijn, tenzij wij die termijn schriftelijk hebben aanvaard.
Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales, en de partijen onderwerpen zich aan de exclusieve bevoegdheid van de gerechten van Engeland en Wales.
Wijzigingen in deze voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden gewijzigd. De geldende voorwaarden zijn de voorwaarden die hier zijn gepubliceerd op de datum waarop uw opdracht wordt aanvaard.
Laatst beoordeeld: SEPTEMBER 2026. Een samenvatting in gewone taal van onze werkwijze, geen vervanging voor een op maat gemaakte overeenkomst van opdracht wanneer uw kantoor een dergelijke overeenkomst vereist. Heeft u een vraag over een van bovenstaande regels — bel ons kantoor en spreek met iemand die daadwerkelijk antwoord kan geven.