Ci scriva in italiano o in inglese. Rispondiamo in italiano.
Compenso e pagamento
Un unico compenso fisso tutto compreso, concordato con Lei per iscritto prima di iniziare. L’importo che indica al Suo cliente è l’importo che compare in fattura — nessun supplemento, nessun conteggio a tempo e nessun costo aggiuntivo sarà mai addebitato senza il Suo previo accordo scritto.
Sappiamo che un esborso imprevisto diventa un problema per Lei molto prima che per noi e che un prospetto dei costi che ha già inviato a un cliente non è qualcosa che Lei possa modificare in sordina. Per questo esaminiamo la pratica e l’indirizzo prima di formulare un preventivo e non Le forniremo una cifra da listino che un indirizzo su un’isola periferica o una sede legale ad accesso controllato finirebbero poi per far saltare.
Richiediamo il pagamento prima di effettuare la notifica. Gli studi legali affermati e le società di inoltro che vantano uno storico di fatturazione con noi vengono invece fatturati secondo condizioni commerciali concordate; se preferisce che il Suo studio venga impostato in tal modo sin dall’inizio, ce lo chieda e ne discuteremo adeguatamente, anziché inviarLe un modulo.
Carta di credito o di debito
Semplice e facile. Le inviamo la fattura tramite e-mail con un link per il pagamento — non è richiesto alcun account di alcun tipo. Lei fa clic sull'importo addebitato, inserisce personalmente i dati della Sua carta e paga. Non vediamo né conserviamo mai i dati della Sua carta.
Bonifico bancario
Disponiamo di conti in dollari statunitensi, dollari canadesi, sterline britanniche ed euro. Tutti i dettagli relativi a ciascuna valuta sono riportati di seguito e sono ripetuti sulla Sua fattura.
Ciò che non possiamo accettare
Ci rammarichiamo di non poter accettare assegni internazionali o assegni elettronici in alcuna valuta diversa dalla sterlina.
Coordinate bancarie
Lo pubblichiamo qui affinché il Suo ufficio contabilità possa registrarci come fornitore prima che arrivi un incarico urgente, anziché nel pomeriggio in cui avrà bisogno di avviare la notifica. Indichi come causale del pagamento il riferimento della pratica o il numero della nostra fattura e, se la Sua società necessita della compilazione di un W-8, di un modulo fornitore o di qualsiasi altra documentazione, ce la invii: gestiamo questo tipo di adempimenti ogni settimana.
Dollari statunitensi — USD $
Community Federal Savings Bank, 89-16 Jamaica Avenue, Woodhaven, NY 11421, United States of America
Dollari canadesi — CAD $
Wise Canada Inc., 99 Bank Street, Suite 1420, Ottawa ON K1P 1H4, Canada
Sterline britanniche — GBP £
Wise Payments Limited, 1st Floor, Worship Square, 65 Clifton Street, London EC2A 4JE, United Kingdom
Euro — EUR €
Wise, Rue du Trône 100, 3° piano, Bruxelles 1050, Belgio
Una parola sulla frode nei pagamenti. I conti sopra indicati, nonché gli stessi conti riportati sulla nostra fattura proveniente da Caribbean.Process@hotmail.com, sono gli unici conti sui quali Le chiediamo di effettuare pagamenti. Se riceve un messaggio che pretende di provenire da noi, indicando un altro conto o comunicando che le nostre coordinate sono cambiate, telefoni al nostro ufficio a uno dei numeri sottoindicati prima di effettuare qualsiasi pagamento. La frode mediante dirottamento dei pagamenti ai danni degli studi legali è comune e questa semplice abitudine la previene.
Termini di servizio
Redatti in modo chiaro e abbastanza brevi da consentirLe di leggerli attentamente prima di raccomandarci a un collega. Questi sono i termini alle cui condizioni accettiamo gli incarichi e, conferendoci un incarico, Lei li accetta — tuttavia, se il Suo studio dispone di proprie condizioni standard per agenti e fornitori, ce le invii e lavoreremo invece secondo le Sue.
Oggetto dell'incarico
Ci occupiamo della notifica degli atti giudiziari, della ricerca e localizzazione di persone, del deposito di documenti presso il tribunale e svolgiamo le attività correlate descritte su questo sito web, secondo le Sue istruzioni scritte.
Riservatezza
Trattiamo le Sue istruzioni e i documenti del Suo cliente come riservati. Non divulghiamo l’esistenza o il contenuto di un’istruzione a terzi, salvo quanto necessario per effettuare la notifica o richiesto dalla legge.
Compensi e pagamento
Il compenso è il compenso fisso indicato nel preventivo e concordato per iscritto prima dell’inizio dell’attività. Qualora siano stati concordati termini di pagamento a credito, le fatture dovranno essere pagate entro il termine indicato sulla fattura e potranno essere addebitati interessi sulle somme rimaste insolute dopo la scadenza. Qualora si renda necessario procedere al recupero, saranno dovuti i ragionevoli costi di recupero.
Annullamento e rimborsi
Qualora un incarico venga annullato prima del completamento, avremo diritto al pagamento del lavoro svolto fino alla data dell’annullamento. Una volta effettuato sul campo un primo tentativo di notifica, il compenso non è rimborsabile.
Quando la notifica si rivela impossibile
Qualora non sia possibile effettuare la notifica nonostante un’adeguata diligenza e ripetuti tentativi, Le forniamo una relazione scritta dei tentativi effettuati, che è spesso proprio ciò che un tribunale richiede, e discuteremo con Lei la situazione.
Limitazione di responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità derivante da un incarico è limitata al compenso corrisposto per tale incarico. Non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali, comprese le perdite derivanti dal mancato rispetto di un termine processuale, salvo nei casi in cui abbiamo accettato per iscritto tale termine.
Legge applicabile
I presenti termini sono disciplinati dalla legge di Inghilterra e Galles e le parti accettano la giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.
Modifiche alle presenti condizioni
Le presenti condizioni possono essere modificate esclusivamente per iscritto. Le condizioni vigenti sono quelle pubblicate qui alla data di accettazione della Sua istruzione.
Ultima revisione: SETTEMBRE 2026. Una sintesi in linguaggio chiaro del nostro modo di lavorare, che non sostituisce un incarico professionale personalizzato qualora il Suo studio ne richieda uno. Per qualsiasi domanda su una delle righe sopra riportate, telefoni alla segreteria e parli con una persona che possa effettivamente risponderLe.